• 在宅で過ごされる方の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助します。
• 入浴・排泄・食事の介護、その他生活全般にわたる援助をします。
• 年中無休365日ご対応させていただきます。

• 援助・介護内容などにより利用者負担金が異なります。

  生活援助…介護認定を受けている本人に対する、炊事、洗濯、掃除など。

  身体介護…入浴、清拭、おむつ交換など。

• 介護保険外のサービスを希望される方はお申し出ください。
• 介護保険の認定が「自立」や介護保険の利用限度額を超える場合は、全額自己負担になりますがご利用可能ですのでご相談ください。

• 住み慣れたご自宅での生活を続けたい方を応援させていただきます。
• 介護支援専門員（ケアマネージャー）がご本人とご家族の希望を伺いながら、最適な在宅看護・介護ができるよう一緒に考え援助を行います。
• 介護保険に関すること介護保険以外のサービス情報も提供いたします。

• ケアプランを作成します。
• 介護保険の申請代行をします。
• 看護、介護の相談を受けます。
• 福祉用具の紹介をします。
• 住宅改修の相談を受けます。
• 各種介護サービスの相談を受けます。
• 介護保険対象外者に対する支援を行います。（一般市町村保険福祉サービスの申請代行等）
• その他　在宅介護に関するすべての相談を受けます。

• 介護保険を受けたいがどうしたらよいか分からない。
• 自宅で看護・介護をしたいがその方法を知りたい。
• 自宅で医療行為が必要だがどこに頼めば最適か分からない。
• 自宅療養をしている家族を入浴させてあげたい。
• 要介護の認定を受けたのでケアプランを作成してほしい。
• ベッド、車椅子などを借りたいがどうしたらよいか分からない。
• 段差をなくしたい、手すりを付けたいなど、住宅の改修をしたいが、保険利用可能か分からない。

※個人情報保護に関する基本方針

情報社会において、個人情報の保護は非常に重要な課題です。

当事業所では、個人情報適切に管理することを社会的責務と考え、個人情報保護規定を定め、職員及び関係者に周知徹底を図ります。

事業所が本人等に提供する介護サービス

• 居宅介護支援事業利用者へのケアプラン作成業務
• デイサービスセンター利用者への通所介護サービス
• ヘルパーステーション利用者への在宅介護サービス

事業所の管理運営業務

• 会計、経理
• 事故等の報告
• 当該利用者の介護サービスの向上
• 介護サービスや業務の維持、改善のための基礎資料
• 事業所内において行われるケース検討や研究
• 事業所内において行われる他事業所や、学生の研修への協力

費用の請求及び収受に関する事務

• 当該利用者に居宅サービスを提供するほかの居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
• 家族などへの心身の状況説明
• 医療機関受診の際の身体状況等の情報提供
• 介護保険事務
• 介護保険審査支払機関へのレセプトの提出
• 介護保険審査支払機関又は保険者からの照会への回答

当法人では、訪問介護・通所介護において、上記加算を算定しております。

介護職員処遇改善加算

• 目的は介護サービスに従事する介護職員の確保・定着の為の賃金改善。
• キャリアパス要件の実施及び評価（実務経験・資格取得・職位・職責の評価・資質能力の開発・向上の為の研修会参加等）

介護職員等特定処遇改善加算

• 経験・技能のある介護職員（介護福祉士の資格を有し、介護職員として１０年以上勤務）の評価（賃金改善を手厚くする）

入職促進に向けた取り組み

• 法人の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現の為の施策・仕組みなどの明確化

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換制度等の整備

腰痛を含む心身の健康管理

• 全職員対象の健康診断や、職員のための休憩室の設置

生産向上のための業務改善の取り組み

• ５S活動（業務管理の手法の一つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティングなどの職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

上記の取り組み等により、介護職員が今以上に働きやすくやりがいを感じることができる魅力ある職場になるよう務めています。